PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
사람인 안전지도사 사무소는 상담, 회원가입, 전문가 등록 신청, 과업 제안 과정에서 수집하는 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
0. 접속 기록(방문 분석)
서비스 개선을 위해 페이지 조회 기록을 수집합니다. 수집 항목은 방문 페이지 경로, 접속 시각, 유입 경로(참조 URL), 기기 유형(PC·모바일·태블릿), 브라우저 언어이며, 방문자 구분은 브라우저에 저장되는 익명 식별자(임의 문자열)로만 이루어집니다.
이름·연락처 등 개인을 식별할 수 있는 정보는 방문 분석에서 수집하지 않으며, 해당 기록은 통계 목적으로만 사용되고 관리자만 조회할 수 있습니다. 브라우저의 추적 방지(Do Not Track) 설정 시 수집되지 않습니다. 방문 기록은 수집일로부터 90일 보관 후 삭제합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 상담(견적) 필수 | 사업장명, 문의자명, 휴대전화, 문의 내용 | 상담(견적)요청 폼 |
| 상담(견적) 선택 | 이메일, 사업장 연락처, 소재지, 공사금액, 공사기간, 제목, 첨부파일명 | 상담(견적)요청 폼 |
| 회원 | 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 연락처, 소속, 가입 목적 | 회원가입 |
| 전문가 신청·과업 제안 | 이름, 소속, 연락처, 이메일, 전문 분야, 제안 내용 | 전문가 등록 신청, 과업 제안 |
| 자동 생성 | 접수 일시, 유입 페이지 | 시스템 기록 |
첨부파일은 파일명과 용량만 접수 기록에 남기고, 파일 본문은 이 홈페이지 서버에 보관하지 않습니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 상담 문의 접수, 회신, 견적과 일정 조율
- 회원 식별, 자료 이용, 과업 제안과 전문가 신청의 접수·검토
- 문의 이력 관리와 서비스 개선
광고성 정보 발송은 하지 않습니다. 별도 마케팅 동의를 받지 않습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 상담·전문가 신청·과업 제안: 접수일로부터 3년. 기간이 지나면 삭제합니다.
- 회원 정보: 탈퇴 시까지. 탈퇴 후 지체 없이 삭제합니다. 분쟁 처리가 진행 중이면 그 종료 시까지 보관합니다.
- 방문 기록: 수집일로부터 90일.
다른 법령에서 더 긴 보존을 요구하면 그 기간을 따릅니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령에 따라 요구되는 경우에만 제공합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전
아래 사업자에게 처리를 위탁합니다. 수탁자가 대한민국 밖에서 처리하는 경우 국외 이전에 해당합니다.
| 수탁 업무 | 수탁자 | 이전 항목과 보유 |
|---|---|---|
| 상담·회원·전문가 신청·제안 저장, 로그인 | Supabase Inc. | 제1항의 항목. 제3항의 기간. 리전이 대한민국 밖이면 그 국가로 이전됩니다. |
| 홈페이지 호스팅과 접속 로그 | Vercel Inc. (미국) | 접속 기록. 서비스 제공 기간. |
| 담당자 알림 메일 전달 | FormSubmit (formsubmit.co) | 상담·제안에 적힌 이름, 연락처, 이메일, 내용. 전달에 필요한 기간. |
국외 이전을 원하지 않으면 홈페이지 폼 대신 전화(031-616-6532)로 문의할 수 있습니다. 그 경우 온라인 접수 기능은 이용할 수 없습니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하면 10일 이내에 조치하고, 거절할 사유가 있으면 그 사유를 알립니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 사유가 발생하면 내부 절차에 따라 파기 대상으로 선정합니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 접근 권한 최소화 및 정기적 권한 점검
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 접수 기록의 접근 이력 관리
9. 쿠키와 브라우저 저장소
광고 쿠키는 사용하지 않습니다. 로그인하면 인증에 필요한 토큰을 브라우저 저장소에 둡니다. 방문 통계는 브라우저에 임의 식별자를 저장합니다. 셀프진단 응답은 이용자 브라우저에만 남고 서버로 보내지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 성명 | 이남석 |
|---|---|
| 직책 | 대표 |
| 연락처 | 031-616-6532 |
| 이메일 | safe4you@naver.com |
11. 고지의 의무
이 방침의 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 안내합니다.